SUPPORT
サポート
Stage Organizerをご利用いただきありがとうございます。
よくある質問
公演データはどこに保存されますか？
中心的な公演データはお使いのiPhone内に保存されます。アカウント登録や独自サーバーへの同期はありません。アプリを削除するとデータも失われる可能性があります。
資料はどのように共有できますか？
アプリ内でPDFまたはZIPを生成し、iOSの共有画面から保存先や共有相手を選択できます。送信前に内容と共有先をご確認ください。
「広告を削除」を購入したのに広告が表示されます。
購入時と同じApple Accountでサインインしていることをご確認のうえ、アプリ内の購入を復元する操作をお試しください。改善しない場合は、個人情報を除いた状況と端末・iOSのバージョンを添えてお問い合わせください。
データを削除するには？
アプリ内で対象の公演データを削除してください。すべての端末内データは、アプリをアンインストールすることでも削除できます。共有先へ保存したPDF・ZIPは保存先で削除してください。
不具合や要望を連絡するには？
下記のメールアドレスへ、端末機種、iOSとアプリのバージョン、発生手順をお送りください。公演の個人情報や機密資料は添付しないでください。